تعزز Imagin علاقتها بالأطفال دون سن 18 عامًا ويعزز مكانته في قطاع الشباب من خلال عرضه الخاص، imaginTeens. خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، سجل البنك الرقمي الذي يروج له CaixaBank زيادة بنسبة 25٪ في التسجيلات الجديدة، ما يعادل حوالي 150.000 إضافات، حتى لمس 600.000 مستخدم تتراوح أعمارهم بين 12 و 17 عامًا في نهاية شهر يوليو، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 8% على أساس سنوي.
تم تصميمه كبوابة للنظام المالي، يجمع imaginTeens بين حساب خالٍ من العمولات وبطاقة مجانية مع تطبيق بسيط للشباب ليخطوا خطواتهم الأولى في إدارة أموالهم. ويؤكد البنك أن هذا الحل يسمح التحكم في النفقات في الوقت الحقيقيوإنشاء صناديق الادخار، وتفعيل المدفوعات عبر الهاتف المحمول، كل ذلك في بيئة مصممة لتناسب أعمارهم.
النمو والبيانات الرئيسية
لقد أدت زيادة الوظائف والتجربة الرقمية إلى تعزيز الولاء: في العام الماضي، لقد زاد استخدام تطبيق imaginTeens بنسبة 30%.، يتجاوز 3,3 مليون زيارة شهرية. وبالتوازي مع ذلك، استخدام البطاقات المرتبطة بالخدمة بنسبة 20٪ مقارنة بالعام السابق.
أحد المعالم البارزة الأخيرة هو توسيع بيزوم للأطفال دون سن 12 و 13 سنة، تعمل منذ أبريل. بفضل هذا، يُمكن لجميع عملاء imaginTeens (من ١٢ إلى ١٧ عامًا) إرسال واستقبال الأموال بين جهات الاتصال عبر هذه المنصة. ووفقًا للكيان، فإن Imagin هي أحد البنوك القليلة التي تتيح خدمة Bizum للقاصرينومنذ نشره لأول مرة للفئة العمرية من 14 إلى 17 عامًا بدءًا من شهر مارس من العام الماضي، تم تجاوز 4,2 مليون شحنة مصنوعة من قبل المراهقين.
بالإضافة إلى الاقتراح المقدم للشباب، تحتفظ Imagin بقاعدة عريضة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية مع عرض يشمل التمويل والاستثمار (الرهن العقاري، القروض، الأموال) والخدمات مثل وسيط الأوراق المالية الخاص بك، وكان 3,8 مليون عميل في نهاية شهر يونيو، بحسب أرقام الهيئة.
ما يتضمنه الاقتراح للمراهقين
تتكامل حزمة imaginTeens حساب بدون عمولة وبطاقة مجانية ماذا يمكن أن يكون بطاقة الخصم أو الدفع المسبق أو بطاقة الشباب في بعض المجتمعات المستقلة، يتم إدارة كل شيء من خلال التطبيق، بتصميم يسهل الوصول إليه حتى يتمكن الأطفال من تعلم كيفية إدارة أموالهم واتخاذ قرارات مستنيرة تدريجيًا.
التطبيق يجعل الأمر سهلا التحكم في النفقات وأهداف الادخار في الوقت الفعلي من خلال حصالات شخصية. تسمح البطاقات دفع فاتورة التليفون وتعمل بشكل طبيعي في الخارج؛ ووفقًا لمعلومات الكيان، يتم إجراء معاملات العملات الأجنبية لا توجد عمولة من Imagin ومع إمكانية سحب النقود في أجهزة الصراف الآلي الدولية، على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم من البنك الذي يملك الجهاز.
إلى جانب العمليات التشغيلية، تتضمن المنصة محتوى التعليم المالي وبرامج لتعزيز مهارات القرن الحادي والعشرين. ومن بينها تحدي إيماجين بلانيت، حيث يمكن للشباب من سن 16 عامًا تشكيل مشاريع ريادية ذات تأثير بيئي أو اجتماعي.
الإشراف العائلي والتفريغ الرقمي 100٪
لدى البالغين أدوات لمرافقة القُصّر: من CaixaBankNow، يجوز للوالدين أو الممثلين القانونيين إدارة المنتجات من الشباب، والتشاور مع الحركات، و ضبط حدود الإنفاق واسترداد الأموال نقدًا. كل ذلك تحت إشراف مناسب لضمان التعلم الآمن.
عملية الإدماج بسيطة أيضًا: من الممكن تسجيل القاصرين عن بعددون الحاجة إلى الذهاب إلى المكتب. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للبالغين اقتراح تحديات الادخار المشترك لتشجيع أهداف محددة. عند بلوغ سن الرشد، يصبح المستخدمون يصبحون تلقائيًا عملاء Imagin الحفاظ على المنتجات التي تم التعاقد عليها للقاصرين مجانًا.
جسر إلى الخدمات المصرفية للبالغين
مع imaginTeens، تهدف Imagin إلى المراهقين الحصول على الاستقلال المالي مع أدوات مفيدة ومُتحكم بها. إمكانية التشغيل باستخدام بيزوم منذ سن مبكرة، مع عدم وجود عمولات على الحساب والبطاقة، و إدارة رقمية كاملة، يساعدهم على اتخاذ خطواتهم الأولى بسهولة وبناء الولاء بين العملاء البالغين في المستقبل.
يتماشى توحيد خدمات الشباب مع بيانات الاستخدام: مزيد من الزيارات للتطبيق، مزيد من المعاملات وعرض يجمع بين العملية ودعم الأسرة. بشكل عام، تشير المؤشرات إلى أن البنك الجديد يحافظ على النبض بين المراهقين من دون التخلي عن توسيع كتالوج منتجاتها عندما ينتقل هؤلاء المستخدمون إلى عملية أكثر شمولاً.
مع قاعدة تضم ما يقرب من 600.000 ألف قاصر، ومعدل تسجيل يبلغ 25%، وتوسيع نطاق برنامج Bizum من سن 12 عامًا، يكتسب اقتراح Imagin للمراهقين زخمًا مدعومًا بـ تطبيق يستخدم بكثرة, الرقابة الأبوية وعلى عرض بدون عمولة والتي تسعى إلى تسهيل التعلم المالي منذ سن مبكرة.
