أصيب رجلان بجروح بعد حادث اندلع حريق في مطبخ شقة في إشبيلية، وهو حدث يكون فيه الصحيح صيانة شفاط المطبخ هذا من شأنه أن يقلل المخاطر، وقد أجبر على حشد العديد من فرق الطوارئ ظهر يوم السبت. اندلع الحريق في شقة تقع في مبنى في شارع ستورجون، في حي سان جيرونيمووقد أثار ذلك حماسة كبيرة بين سكان المنطقة.
وفقا للمعلومات المقدمة من قبل خدمة الطوارئ 112 الأندلسينتمي هذان الشخصان إلى وكالة الطوارئ الأندلسية التابعة للحكومة الإقليمية، وهما من 46 و53 سنواتكان لا بد من نقلهم إلى مستشفى يونيفرسيتاريو فيرجن ماكارينا لإجراء تقييم طبي أكثر تفصيلاً بعد تلقي العلاج الأولي في الموقع.
كيف تم إصدار التحذير وردة الفعل الأولى من الجيران
ورد أول بلاغ عن الحادث إلى رقم الطوارئ الموحد. 112 قبل بضع دقائق من الساعة 15:30 مساءً....عندما كان الحريق مرئياً بوضوح من خارج المبنى. اتصل العديد من الجيران بإلحاح للتحذير من أن الدخان واللهب يتصاعدان من مطبخ الطابق الثالث من شارع إستوريون، خوفاً من وجود أشخاص محاصرين في الداخل.
وصف الشهود حالة من توتر شديد في الحيمع محاولة السكان مغادرة المبنى، ومحاولة آخرين مساعدة سكان الشقة المتضررة في انتظار وصول فرق الإطفاء المتخصصة. هذا النوع من الاتصالات المتعددة برقم 112 شائع عند اندلاع حريق في منطقة سكنية، حيث يُسرّع من تأكيد الحدث ويسمح بتفعيل عملية الاستجابة دون إضاعة الوقت.
تم تفعيل جهاز الطوارئ
وبمجرد التحقق من صحة التحذير، غرفة التنسيق الخاصة بـ مركز الطوارئ 112 الأندلس تم تفعيل البروتوكول المخطط له على الفور حرائق المنازل في المناطق الحضريةوفي غضون دقائق، وصلوا إلى مكان الحادث. رجال الإطفاء في إشبيلية، و مركز الطوارئ الصحية (CES) 061و ضباط من الشرطة المحلية والشرطة الوطنية وشرطة مقاطعة سيكوب (مركز التنسيق العملياتي).
ركز رجال الإطفاء على إطفاء الحرائق وتهوية المبنىفي غضون ذلك، قدمت خدمات الطوارئ الطبية 061 الرعاية الفورية للمصابين. من جانبهم، تولت الشرطة المحلية والشرطة الوطنية مسؤولية... تأمين المحيطإغلاق حركة المرور في المنطقة إذا لزم الأمر وتسهيل وصول مركبات الطوارئ، فضلاً عن المساعدة في إخلاء المكان والسيطرة على المتفرجين.
حالة المصاب ونقله إلى المستشفى
وبمجرد السيطرة على الحريق في المطبخ، قامت الفرق الطبية بتقديم الرعاية لـ رجلين يبلغان من العمر 46 و 53 عامًا الذين كانوا في المنزل وقت الحريق. ورغم عدم الكشف عن نوع الإصابات وشدتها بالتفصيل، أكدت مصادر الطوارئ ذلك. تم إجلاء كليهما إلى مستشفى فيرجن ماكارينا لإجراء تقييم أكثر شمولاً واستبعاد المضاعفات الناجمة عن استنشاق الدخان أو الإصابات المحتملة الأخرى.
يُعد هذا المستشفى، وهو مركز رائد في إشبيلية، المرجع المعتاد في مثل هذه الأنواع من الحوادث، حيث أنه خدمات متخصصة لعلاج الحروق واستنشاق الدخانتم نقل المريض في سيارات إسعاف مجهزة طبياً من الساعة 061، وفقاً للبروتوكولات المعمول بها للحالات الطارئة.
موقع الحادث وسياقه في حي سان جيرونيمو
اندلع الحريق في مبنى سكني في شارع Esturión، في قلب حي سان جيرونيمومنطقة سكنية في إشبيلية شهدت حوادث أخرى تتعلق بالسلامة العامة في الأيام الأخيرة. ورغم أن الحادثة هذه المرة كانت عائلية بحتة، إلا أنها أعادت تسليط الضوء على قضية السلامة العامة. قدرة استجابة خدمات الطوارئ في هذه البيئة الحضرية.
بحسب المصادر المختلفة التي تم استشارتها، بدأ الحريق في مطبخ الطابق الثالثالنقطة التي تركزت فيها أكبر الأضرار المادية؛ نقطة صحيحة تنظيف الأفران شديدة الاتساخ هذا من شأنه أن يساعد في منع مثل هذه الحوادث. فقد حال التدخل السريع لرجال الإطفاء دون امتداد النيران إلى باقي المنزل أو إلى طوابق أخرى في المبنى، الأمر الذي كان سيزيد من المخاطر على المزيد من السكان وكان من الممكن أن يُجبرهم على مغادرة منازلهم. إخلاء المبنى بالكامل.
التنسيق بين الخدمات والإجراءات القياسية
تأتي العملية التي نُفذت في شارع إستوريون رداً على مخطط التشغيل القياسي يُتبع هذا البروتوكول في الأندلس ومعظم أنحاء أوروبا عند وقوع حريق في منزل. ويتيح التنسيق بين خدمات الطوارئ (112) ورجال الإطفاء والخدمات الصحية وقوات الأمن استجابة سريعة في غضون دقائق. أمر واحد في موقع الحادث لاتخاذ قرارات سريعة ومنظمة.
في هذه الحالة، مركز الطوارئ الصحية 061 تم دمجها مع الموارد الأخرى التي فعّلها مركز الطوارئ 112 لضمان تقديم المساعدة للمصابين ومنع أي أضرار محتملة لسكان آخرين. ويشبه نموذج العمل التعاوني هذا النموذج المطبق في دول أوروبية أخرى، حيث يهدف إلى أن تكون الاستجابة لحرائق المنازل سريعة وفعّالة. متجانس وفعال قدر الإمكانتقليل أوقات الوصول وتحسين الرعاية الشاملة للمتضررين.
يُظهر الحادث الذي وقع في مطبخ هذه الشقة في إشبيلية أهمية استجابة سريعة من المواطنين وتنسيق فعال لخدمات الطوارئ لتقليل عواقب حريق المنزل. على الرغم من اضطرار رجلين إلى دخول المستشفى وتضرر المنزل، إلا أن العمل المشترك لرجال الإطفاء والمسعفين وقوات الأمن حال دون حدوث عواقب وخيمة وسيطر على الوضع في منطقة حضرية مكتظة بالسكان مثل حي سان جيرونيمو.